إذا لم تجد إجابة سؤالك هنا، تواصل مع مكتب التداول لدينا — معظم الاستفسارات تحصل على رد في نفس اليوم.
يعني ذلك أننا نحمل تفويض تداول مباشر من أحد أكبر منتجي النفط في الشرق الأوسط. بدلاً من الشراء عبر الوسطاء وإعادة البيع، نتاجر بالمنتج كشريك معتمد للمصفاة نفسها. الفرق العملي: تسعير المصفاة، ووثائق المصفاة، ولا طبقات وسطاء بين المصدر والمشتري.
نؤكد استلام كل استفسار خلال 24 ساعة، عادةً أسرع. يستغرق العرض الثابت وقتًا أطول لأنه يعتمد على تأكيد المصفاة — عادةً من يوم إلى ثلاثة أيام عمل، حسب الحجم والمنتج. نكون صريحين بشأن الجداول الزمنية من الرد الأول.
للشحنات من تخزيننا في دبي على سفينتنا المخصصة، يمكننا التعامل مع شحنات قد تكون صغيرة جدًا للتحميل المباشر من المصفاة. للشحنات المُحمَّلة من المصفاة، يتم تحديد الحد الأدنى من خلال برنامج التحميل في المصفاة. أخبرنا بحجمك وسنخبرك بالطريق الأكثر كفاءة.
نتاجر باسمنا الخاص، بموجب شراكتنا المعتمدة. كل عقد يكون بين تي دي كي بتروليوم والمشتري — نحن البائع المُسجَّل، مع المسؤولية الكاملة عن الأداء والوثائق والتسليم.
نقوم بالتسليم أينما تستطيع برامج التحميل في المصفاة والسفن المستأجرة الوصول — حاليًا مشترون في أكثر من خمسة عشر بلدًا عبر أربع قارات. تتطلب بعض الوجهات وثائق إضافية أو خطوات امتثال؛ سنشير إلى ذلك في مرحلة العرض.
تشمل الوثائق القياسية: شهادة Q&Q من المصفاة، شهادة منشأ، بوليصة شحن، فاتورة تجارية، وقائمة تعبئة حيثما ينطبق. فحص SGS متاح عند الطلب مقابل رسوم إضافية. تُقدَّم جميع الوثائق بالإنجليزية؛ ترجمات معتمدة عند الطلب.
خطابات اعتماد (غير قابلة للإلغاء، مؤكدة)، ترتيبات حساب ضمان من خلال مؤسسات حسنة السمعة، أو دفع مسبق للعلاقات الراسخة. يتم الاتفاق على الشروط في مرحلة العقد وتعتمد على حجم الصفقة وتاريخ التداول السابق.
نعم، عند الطلب. يتم الحصول على Jet A-1 وكيروسين الطيران عبر شراكتنا مع المصفاة للمشترين الذين لديهم استخدام نهائي مؤكد ووثائق الامتثال المناسبة. صفقات الطيران مخصصة — تواصل معنا بمتطلباتك الكاملة.
دبي هي المكان الذي توجد فيه المصافي — القرب مهم عند جدولة عمليات التحميل وتنسيق السفن. أمستردام تتعامل مع المشترين الأوروبيين والامتثال الخاص بالاتحاد الأوروبي، والمعاملات المصرفية، وهياكل العقود. بين المكتبين، نغطي يوم العمل من آسيا إلى أمريكا الشمالية.
